Planejamento Estratégico

[𝗔𝗿𝘁𝗶𝗴𝗼: Planejamento Estratégico] – Parte do PFCC – Programa de Formação e Certificação de Conselheiros da Board Academy Br
Planejamento Estratégico

Partindo do pressuposto que toda empresa é criada com um objetivo específico, independentemente de como foram constituídas, o planejamento estratégico é o mapa para o sucesso. A clareza do gestor a cerca dos objetivos e a noção de como alcançar define o sucesso da corporação. Uma visão distorcida dos objetivos afasta o sucesso e dificulta a comunicação com os demais.

Temos por início em uma empresa a criação da Gestão Estratégica e delas por consequência as Diretrizes Organizacionais, que serão os guias para alcançar os objetivos da empresa. Essas diretrizes são divididas em: Missão, Visão e Valores.

Elementos do Planejamento Estratégico

· Missão: a razão pela qual existe a empresa sendo relacionado às crenças e valores de área básicas de atuação, ligada às tradições e filosofias das empresas;

· Visão: Nos traz a ideia de futuro, aonde a empresa quer chegar, o que irá criar, e procura a resposta à “o que?”. Trata-se de uma descrição do futuro desejado, com delimitações de tempo e prazo para chegar nesse futuro; é estimulante e revela as expectativas da administração da empresa. Representa o que a empresa quer ser;

· Valores: O que a empresa contém, suas crenças, ideais e essência.

AMBIENTE EMPRESARIAL

Toda empresa está inserida no mercado, e esse ambiente empresarial se divide em Microambiente e Macroambiente.

Tudo que está relacionada aos aspectos internos fazem parte do microambiente, como às atividades primárias e de apoio. Seu conhecimento e domínio por parte da organização são diretrizes à sua competitividade. Portanto, entender as atividades primárias e de apoio é feita através de uma análise interna.

As atividades de apoio estão relacionadas à própria infraestrutura, e relacionada com a administração, planejamento, finanças, contabilidade, recursos humanos, desenvolvimento de tecnologias e aquisição/compras. Por outro lado, as atividades primárias são as de logística interna, operações, logística externa, marketing e vendas e serviços.

Já o macroambiente se relaciona com os fatores externos que afetam as empresas de maneiras diferentes, distintamente a depender do mercado e setor. Entre esses fatores podemos citar aspectos políticos, econômicos, sociais, tecnológicos, ambientais e legais

Segundo Kotler, 2021, esses fatores são descritos como:

Fatores políticos: são as condições e movimentações no campo político que podem afetar o ambiente de negócio da empresa. O nível de estabilidade política, a proximidade de eleições, as possíveis mudanças de regulações, intervenções econômicas e aprovação de mudanças no ambiente negocial são características a serem avaliadas e monitoradas pela gestão estratégica do negócio (Kotler, 2021). Fatores econômicos: são as variáveis do ambiente econômico que podem de alguma forma impactar a empresa positiva ou negativamente, como taxa de juros, taxa de câmbio, balança comercial, nível de desemprego, otimismo dos empresários, nível de inadimplência, disponibilidade de crédito, capacidade ociosa e outros diversos fatores que podem exercer pressão sobre as empresas (Kotler, 2021).

Fatores sociais: são os aspectos sociais e demográficos que impactam o negócio, como comportamento cultural, crenças religiosas, faixa etária da população, crescimento populacional, nível educacional e outros fatores que dizem respeito ao perfil da população da sociedade em que a empresa está inserida (Kotler, 2021). Fatores tecnológicos: são as configurações e mudanças na tecnologia que impactam o negócio, como novas tecnologias, decaimento de tecnologias antigas, uso de tecnologias por concorrentes, tecnologia existente na base de clientes, disponibilidade de infraestrutura de comunicação, hardwares disponíveis no ambiente negocial e todas as outras características tecnológicas disponíveis ou em evolução no ambiente onde o negócio está inserido (Kotler, 2021).

Fatores ambientais: são as características ecológicas e do meio ambiente que podem afetar a empresa ou por ela serem afetados. Sustentabilidade, uso de energia, preservação de vegetação, preservação de espécies, contaminação, redução de emissão de carbono e gestão de resíduos são os temas a serem analisados nessa etapa (Kotler, 2021).

Fatores Legais: são as legislações atuais e por vir que podem afetar a empresa. Legislações em tramitação, legislações trabalhistas, legislações do consumidor, legislações empresariais, novas regulações, “compliance” e todas as relações legais com o ambiente negocial são elementos a serem analisados nessa fase da PESTEL (Kotler, 2021).

Avançando

Após a análise do micro e macroambiente, é fundamental que se defina a estratégia a ser seguida. Para isso o gestor pode contar com uma série de metodologias, que apesar de suas limitações podem ser combinadas a fim de auxiliar a tomada de decisão, tais como os modelos Delta, Canvas e Balance Scorecard. Quer saber mais, pode me perguntar que terei prazer em ajudar.